Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis:
§ 1 Allgemeines
§ 2 Vertragsabschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versand
§ 5 Zahlung
§ 6 Aufrechnung
§ 7 Lieferbedingungen
§ 8 Widerrufsrecht / Reklamationen
§ 9 Mängel, Haftung
§ 10 Eigentumsvorbehalt der Ware
§ 11 Rechte Dritter
§ 12 Datensicherung
§ 13 Datenverarbeitung und Datenschutz
§ 14 Haftungsausschluss für Links
§ 15 Sonstiges
Bei Ihrer Bestellung verkaufen
wir Ihnen Waren und Dienstleistungen aus unserem Angebot zu den nachfolgenden
Lieferbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Photobook Design
Anschrift:
Photobook Design
Inh. Sylvia
Neumann
Walther-Rathenau-Str.31
26133 Oldenburg
Tel.0 44 1 / 4854334
Bitte keine Einschreiben oder Briefe mit Zusatzleistungen, Päckchen oder
Pakete einsenden. Bitte keine Warenrücksendungen und keine unfreie Ware
absenden. Diese werden nicht angenommen.
§ 1
Allgemeines
(1) Alle
Abmachungen, die zwischen Photobook Design und einem Kunden zur Ausführung
seiner Bestellung gemacht werden, sind in den folgenden Lieferbedingungen
aufgeführt. Die Nutzung unseres Angebotes geschieht ausschließlich zu den
nachfolgend Nutzungsbedingungen und denen unseres Betriebes. Wir widersprechen
hiermit andere Bedingungen des Kunden. Abweichungen von den AGB bedürfen unserer
schriftlichen Bestätigung.
§ 2
Vertragsabschluss
(1) Die
angebotenen Waren und Dienstleistungen in unserem Online-Angebot stellt kein
bindendes Angebot dar. Die angebotenen Waren und Dienstleistungen verstehen sich
unverbindlich.
(2) Eine
vom Kunden per Internet, schriftlich, telefonisch oder mündlich erteilte
Bestellung ist ein bindendes Angebot seitens des Kunden.
(3) Die
Bestellung ist für Photobook Design nur verbindlich, wenn sie von uns innerhalb
von 10 Werktagen schriftlich bestätigt wird oder dem Kunden die Ware zugesandt
wird. Der Auftragseingang Ihrer Bestellung wird umgehend, spätestens in 24
Stunden, per E-Mail bestätigt.
§ 3
Preise
(1)
Bestellungen werden zu denen am Tag Ihrer Bestellung gültigen Preisen
ausgeführt.
(2) Es ist
uns gestattet irrtümliche Preisangaben zu berichtigen. Führt dies zu einer
Preiserhöhung, ist der Kunde zum Rücktritt von seinem erteilten Auftrag
berechtigt.
(3)
Sämtliche Preise sind in Euro (EUR) angegeben.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Umsatzsteuer wird
aufgrund der Befreiung für Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht
gesondert ausgewiesen.
§ 4
Versand
(1)
Photobook Design lässt die Waren an seine Kunden zu seinen Bedingungen
versenden. Für etwaige Transportschäden ist das Transportunternehmen
verantwortlich.
(2)
Photobook Design
bestimmt die Transportart und die Transportmittel. Die Kosten werden nach
unserer Preisliste oder einer persönlichen Vereinbarung berechnet.
(3) Lieferungen erfolgen nur
innerhalb von Deutschland.
(4) Bestellungen, die nicht in einem Auftrag aufgegeben wurden oder aus
produktionstechnischen Gründen nicht zusammen verschickt werden können, werden
getrennt ausgeliefert. Die Versandkosten fallen hierbei mehrfach an.
§ 5
Zahlung
(1) Der
Kunde leistet eine 50% Anzahlung vor dem Druck ,Restzahlung erfolgt nach
erhaltener Lieferung oder zahlt per Vorauskasse , Lastschrift oder Kreditkarte
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6
Aufrechnung
(1)
Aufrechnungsrechte unserer Waren stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Ansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von Photobook Design anerkannt wurden.
§ 7
Lieferbedingungen
(1) Wenn
ein Kunde mit Zahlungen im Rückstand sein sollte, gibt es keine Lieferpflicht
von Photobook Design.
(2)
Lieferfristen und Lieferzeiten sind unverbindlich und stehen unter dem Vorbehalt
der Verfügbarkeit und unvorhergesehenen Produktionsstörungen unsere Waren oder
Dienstleistungen.
(3)
Photobook Design ist zu Teillieferungen berechtigt.
(4) Die normalen Lieferzeiten
, nach der Zustimmung des Kunden für den Druck des Buches, betragen in der Regel
5-7 Labortage. Labortage sind die Tage von Montag bis Freitag. Vor
Feiertagen oder Festen, an denen viele Geschenke benötigt werden kann es zu
Verzögerungen auf Grund
der hohen Nachfrage kommen. In solchen besonderen Zeiten kann es auch zu
Verzögerungen durch das Transportunternehmen kommen. Bei den Lieferzeiten
handelt es sich um geschätzte Werte. Bei defekten Aufträgen oder technischen
Komplikationen kann es vorkommen, dass sich diese Lieferzeiten verlängern oder
Aufträge gar nicht produziert werden können. Hierüber wird der Kunde dann
innerhalb von drei Wochen informiert.
(5) Bestellungen, die nicht in einem Auftrag aufgegeben wurden oder aus
produktionstechnischen Gründen nicht zusammen verschickt werden können, werden
getrennt ausgeliefert. Die Versandkosten fallen hierbei mehrfach an.
§ 8
Widerrufsrecht / Reklamationen
- Unbedingt beachten
Bitte
kontaktieren Sie bei Reklamationen zuerst unseren Kundendienst per
E-Mail um alle Details zu besprechen.
Senden Sie keine Ware unaufgefordert zurück!
Nur nach Absprache mit Frau Neumann
Adresse
für Rücksendungen ist:
(einfachste Versandart)
Photobook Design
Inh. Sylvia
Neumann
Walther-Rathenau-Str.31
26133 Oldenburg
(1) Innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt der vom Kunden bestellten Ware hat er das Recht vom
Kaufvertrag zurückzutreten. Von dieser Regelung ausgenommen sind:
-
Ware, die nach Kundenwunsch angefertigt
wurde (z.B. spezielle
Fotobücher); gemäß BGB § 312d Abs. 4 Nr. 1 und
Fernabsatzgesetz § 5e Abs. 2 erster Satz
-
Vom Kunden grob fahrlässig beschädigte
Waren.
Der
Warenwert und auch die Versand- bzw. Portokosten, soweit mit uns abgesprochen
und auf dem günstigsten Weg zu uns gesandt, werden dem Kunden erstattet oder mit
einer neuen Bestellungen verrechnet.
(2) Bei allen Rücksendungen ist
unbedingt eine Kopie der Rechnung beizulegen. Es werden nur ausreichend
frankierte Sendungen entgegen genommen.
Adresse für Rücksendungen:
Photobook Design
Inh. Sylvia
Neumann
Walther-Rathenau-Str.31
26133 Oldenburg
§ 9
Mängel, Haftung
(1)
Berechtigte Mängel für offensichtliche Mängel können nur angenommen werden, wenn
sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit der Rechnung mitgeteilt
wurden. Es gelten nur Mängel auf Grund von technischen Fehlern, die nach dem
bisherigen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch aus
geschmackliche Gründen oder einer nicht richtig für den Druck angelegten Daten.
Bei nicht offensichtlichen Mängeln gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist, eine
Anzeigefrist von 12 Monaten nach Auslieferung der Ware. Ist der Kunde
Verbraucher, gilt für nicht offensichtliche Mängel eine Anzeigefrist von 24
Monaten nach Auslieferung. Bei gerechtfertigten Beanstandungen besteht Anspruch
auf eine Nachbesserung oder Nachlieferung. Dem Kunden bleibt das Recht
vorbehalten, bei Fehlschlagen der Nachbesserung vom Vertrag zurück zu treten
(2) Für
Beschädigung oder Verlust von Daten auf kundeneigenen Datenträgern oder per
Internet übermittelten Daten, wird keine Haftung übernommen Für Beschädigung
oder Verlust von jeglichen uns zur Verfügung gestellten Fotos, Datenträgern oder
Vorlagen wird ausdrücklich keine Haftung übernommen. Photobook Design haftet
nicht für Schäden, die unabhängig von der gelieferten Ware selbst entstanden
sind. Es wird ausdrücklich keine Haftung für entgangenen Gewinn oder andere
Vermögensschäden übernommen.
(3) Unsere
Haftungseinschränkungen im 2. Absatz gelten nicht, sofern die Schadensursache
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Photobook Design oder seinem
Laborpartner beruht
(4) Die
Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem unberührt.
§ 10
Eigentumsvorbehalt der Ware
(1) Der
Dienstleister behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum
vollständigen Eingang aller Zahlungen aus unserem Liefervertrag vor.
(2) Der
Kunde verpflichtet sich, die von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen
Bezahlung pfleglich und umsichtig zu behandeln.
§ 11
Rechte Dritter
(1) Der Kunde sichert uns zu,
dass er die für die übertragenen Fotos erforderlichen Urheber-, Marken- oder
sonstigen Rechte besitzt. Des weiteren sichert der Kunde uns zu, dass er keine
Bilddaten an uns überträgt, die gegen geltendes Recht oder Gesetze verstoßen.
(2) Die
aus Urheber-, Markenrechtsverletzungen oder sonstigen Verletzung von den Rechten
Dritter entstehenden Folgen trägt der Kunde alleine.
(3) Der Kunde stellt die Firma
Photobook Design, mit der Zustimmung zu den AGB, von Ansprüchen Dritter frei.
§ 12
Datensicherung
Der
Dienstleister gewährleistet einen hohen Datensicherheitsstandard. Für eine
Datensicherung der vom Kunden, für die Fertigung seines Auftrages, gespeicherten
Daten und Informationen ist aber der Kunde verantwortlich; eine Sicherung
seitens des Labors erfolgt nur für 14 Tage zur Gewährleistung der
Auftragsausführung nicht. Eine weitere Sicherung erfolgt nicht.
§ 13
Datenverarbeitung und Datenschutz
(1) Der
Dienstleister speichert personenbezogene Daten des Kunden die im Rahmen der
Vertragserfüllung anfallen.
(2) Der
Dienstleister benutzt die bei der Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich
für die Abwicklung der Bestellung und zur Kundeninformation.
(3) Während der 14-tägigen
Reklamationsfrist des Kunden werden die Daten der Kunden vom Dienstleister zum
Zwecke der Reklamationsbearbeitung gespeichert. Nach dieser Frist werden die
Daten gelöscht. Die Reklamationsfrist für offensichtliche Mängel beginnt mit dem
Tag der Auslieferung der vom Kunden bestellten Ware.
§ 14
Haftungsausschluß für Links
Der Bestellvorgang für
Ihre Fotobuch wird durch Links ausgeführt, die direkt auf den Server des
fertigenden Labors (Fotodienstleister) führt. Auf den Inhalt dieser Seiten haben
wir keinen Einfluss und tragen keine Verantwortung. Photobook Design Inh. Sylvia
Neumann,
Walther-Rathenau-Str.31, 26133 Oldenburg
§ 15
Sonstiges
(1)
Erfüllungsort für alle unsere Lieferungen sowie für Verbindlichkeiten des Kunden
ist der Firmensitz von Photobook Design. Gerichtsstand ist, wenn der Kunde
Vollkaufmann ist oder die sonstigen Voraussetzungen des § 38 ZPO vorliegen, der
Sitz von Photobook Design. Es bleibt Photobook Design jedoch frei auch an
anderen Gerichtsständen zu klagen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine oder wird eine Bestimmung aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, so berührt dies weder die Wirksamkeit des anderen
verbleibenden Teile der Bestimmungen und Bedingungen. Für den Fall das Teile
unwirksam werden, verpflichten wir uns an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine
neue wirksame zu vereinbaren. Das gleiche gilt auch wenn der Vertrag eine von
den Partnern nicht beachtet und vorhergesehene Lücke aufweist.
Stand: 31.
Januar 2010
Photobook Design
Inh. Sylvia Neumann
Walther-Rathenau-Str.31
26133 Oldenburg
Tel.: 0 44 1 / 4854334
info@photobook-design.de
Bitte keine Einschreiben oder Briefe mit Zusatzleistungen, Päckchen oder
Pakete einsenden. Bitte keine Warenrücksendungen und keine unfreie Ware
absenden. Diese werden nicht angenommen.
Photobook Design
ist ein Projekt von Sylvia Neumann